ABS Informatique

NOTRE EXPÉRIENCE

Vous avez besoin de conseils sur votre équipement informatique ? Nos techniciens sont des spécialistes de l’informatique avec des décennies d’expérience à leur actif et répondront de manière experte à vos demandes. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, notre savoir-faire répondra et dépassera vos attentes.

SERVICE TECHNIQUE INFORMATIQUE

ABS Informatique est spécialisé dans les solutions de maintenance, d’entretien et de réparation de matériel informatique. Nos techniciens vous proposent des prestations, en atelier, sur site, ou en dépannage à distance.

LE PREMIER PAS

Vous pouvez nous contacter ou visiter nos magasins physiques situés à Ouagadougou dans le secteur 23 en face de l’ancien IAM Ouaga 2000, ou à Bobo-Dioulasso Secteur 01 Diarra Dougou Zone commerciale. Où vous êtes invités à consulter nos conseillers tout au long de la semaine.

NOTRE DÉMARCHE QUALITÉ

Notre démarche qualité en quatre étapes :

• Pré-diagnostic par téléphone pour identifier le problème.
• Des conseils personnalisés vous seront prodigués en vue d’une réparation ou d’un changement de matériel informatique.
• L’intervention est réalisée selon nos procédures garantis de dépannage informatique.
• Post résolution : Évaluation de la qualité du dépannage informatique.

RÉPARATIONS

• Ordinateurs de bureau et ordinateurs portables.
• Réseaux & serveurs.
• Imprimantes laser et traceurs ( toutes marques ).

DÉPANNAGE

• Ordinateurs et serveurs.
• Récupération de données à partir de disques durs non fonctionnels.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de votre équipement.
  Améliorer les performances de votre parc informatique.
• Nettoyage antivirus, sécurisation de vos ordinateurs et de votre réseau.

NOS AVANTAGES CONCURRENTIELS

• Assemblage de postes de travail et de serveurs.
• Installation de parcs informatiques et d’infrastructures réseau.
  Développement de vos solutions informatiques existantes.
• Installation de logiciels métiers et de solutions d’automatisation.
• Cryptage et sauvegarde de vos données, et vérification de son statut.
• Paramétrage de votre logiciel internet et de messagerie.

TÉLÉMAINTENANCE INFORMATIQUE

Pourquoi et comment ?

La plupart des dysfonctionnements sont liés à des problèmes de configuration, des virus, des conflits de matériel informatique et ne nécessitent ni intervention physique ni logistique coûteuse.
La télémaintenance permet la prise de contrôle d’ordinateurs distants via le réseau local ou Internet afin de réaliser l’intervention à distance. Ainsi, nos techniciens peuvent prendre le contrôle de vos ordinateurs et effectuer leurs actions comme s’ils étaient assis devant votre ordinateur à vos côtés.

FORMATION DANS L’INFORMATIQUE

En collaboration avec vous nous analysons vos attentes, vos objectifs et concevons VOTRE formation sur mesure.

Nos formateurs en management vous proposent une gamme complète de cours sous forme d’ateliers de formation pratiques et interactifs. Y compris la formation sur différents types de logiciels pour les gestionnaires, les vendeurs et les comptables en matière de : Gestion commerciale, gestion de la relation client, comptabilité/paie, et plus encore.